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Buscamos um(a) Assistente Comercial para integrar nossa equipe, sendo responsável por garantir um atendimento excepcional aos pacientes e apoiar o crescimento comercial da clínica. Este profissional será um ponto-chave no relacionamento com pacientes, desde a captação até o acompanhamento pós-venda, assegurando a satisfação e a fidelização.
Atividades:
-Realizar atendimento aos pacientes interessados nos procedimentos da clínica, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas sobre os serviços.
-Triar leads e organizar contatos no sistema CRM (Kommo), garantindo que todas as informações estejam atualizadas e acessíveis para o time.
-Entrar em contato com pacientes potenciais por telefone, e-mail ou WhatsApp, mantendo uma comunicação ágil e eficaz.
-Auxiliar na elaboração de propostas comerciais, assegurando clareza e precisão nos detalhes.
-Acompanhar o ciclo de vida dos leads, incluindo follow-ups regulares, incentivando o fechamento de vendas.
-Elaborar relatórios básicos sobre o desempenho comercial, como leads convertidos e consultas agendadas.
-Manter um alto padrão de atendimento, alinhado à sofisticação da clínica, promovendo uma experiência premium para os pacientes.
-Participar de treinamentos sobre os procedimentos e serviços da clínica para proporcionar informações assertivas aos pacientes.
-Gerenciar o agendamento de procedimentos e acompanhar pacientes com tratamentos contínuos, garantindo organização e planejamento.
-Apoiar o desenvolvimento de estratégias para captação de novos pacientes e expansão da base de clientes.
-Negociar condições e pacotes de tratamento, adaptando-se às necessidades e perfis dos pacientes.
-Realizar análise de mercado e comportamento do consumidor, ajustando as estratégias comerciais de acordo com as tendências.
Cargo:Assistente Comercial
Tipo de Contrato:CLT (Efetivo)
Área profissional:Administração Comercial/Vendas
Carga-horária:.
Jornada:De Segunda a sexta das 8h às 18h com 2 horas de almoço e Sábado 8h às 12h
Modalidade de Trabalho:Presencial
Número de vagas:1
Salário:R$ 2.500,00
Benefícios:- Bonificações
Escolaridade mínima:
Médio - Concluído - Obrigatório
Informática:
- Pacote Office - Intermediário - Obrigatório
Experiências e qualificações:
-Experiência prévia na área comercial ou atendimento ao cliente.
-Familiaridade com sistemas CRM (Kommo será um diferencial).
-Excelente comunicação verbal e escrita.
-Organização e capacidade de priorizar demandas em um ambiente dinâmico.
-Perfil proativo, dinâmico e focado em resultados.
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